@Hausschuh (5):
Danke für Deinen Link! Verständlich, dass Du da eher unzufrieden bist. Es wundert mich aber, dass ein- und derselbe Laden teilweise so unterschiedliche Reaktionen erzeugt: Habe da in Sachen Kulanz auch einiges positives gehört und vermute, dass das dann wohl leider von der Laune des jeweiligen Mitarbeiters abhängt, was nicht in Ordnung ist.
@Kai (6):
Gerne, sind ja auch sehr nützlich! 